JUEGO RESPONSABLE
En Roxy Palace Casino, nuestro compromiso es ofrecer un entretenimiento en línea
de primera clase proporcionando a nuestros jugadores una experiencia de juego segura
y gratificante.
Reconocemos que, aunque la mayoría de los usuarios juega por placer, hay un reducido
número de jugadores que pierde el control. Roxy Palace Casino apoya totalmente el
juego responsable y, para asegurar que disfruta de un juego seguro y responsable,
tenga en cuenta lo siguiente
- El juego debe considerarse un entretenimiento y no una fuente de ingresos.
- Tenga en cuenta el tiempo y el dinero que gasta jugando.
Si le preocupa su actitud ante el juego, realice nuestro
test de autoevaluación o haga
clic aquí para obtener más información sobre
el juego responsable.
Los menores y el juego
El juego en Roxy Palace Casino se restringe a las personas mayores de 21 años o
su equivalente legal de mayoría de edad en su jurisdicción (opción
superior).
Toda la información que le solicitemos se utilizará para verificar
su identidad, por su propia protección y por la nuestra. Si tiene alguna
pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Protección de menores
Dado que Internet es accesible desde hogares de todo el mundo, el juego responsable
se basa en gran medida en los padres responsables.
Consejos para que los padres protejan a los menores
- No deje el ordenador sin vigilar con el software de casino en ejecución.
- Proteja con contraseña el programa de casino o de la sala de póquer.
- No permita a menores de 21 años participar en ninguna actividad de apuestas.
- Mantenga el número de su cuenta de casino o de sala de póquer y las tarjetas
de crédito fuera del alcance de los niños.
- No guarde contraseñas en el ordenador. Le recomendamos que las anote.
- Limite el tiempo que los niños pasan en línea y use el software para evitar que
accedan a material inapropiado.
Programas de filtrado
Recuerde que la edad mínima para registrarse en el casino son 21 años. Si desea
bloquear páginas Web de juego a los menores de edad, visita las siguientes
páginas Web y obtendrá más información sobre cómo
aplicar los bloqueos:
www.cyberpatrol.com
www.gamblock.com
www.safekids.com
www.surfcontrol.com
www.netnanny.com
Autoexclusión de jugador
Roxy Palace Casino reconoce que, aunque la mayoría de los usuarios juega por placer,
el juego puede ser perjudicial para un reducido número de personas. Nos comprometemos
a crear un entorno de juego responsable implementando y manteniendo los requisitos
de juego responsable de
eCOGRA’s.
Si le preocupa su actitud ante el juego, considere una de las siguiente opciones:
- Un período de siete (7) días como mínimo sin jugar para descansar.
- Un período de seis (6) meses como mínimo de autoexclusión.
Si elige una de estas opciones, sus cuentas de juego de Roxy Palace Casino
quedarán bloqueadas durante dicho período. También tomaremos las medidas
necesarias para que no reciba ningún tipo de material promocional durante este tiempo.
Para garantizar la mejor experiencia de juego posible, los jugadores también
tienen la opción de configurar límites de depósito en cualquier momento.
Para modificar los límites de depósito o solicitar una exclusión,
póngase en contacto con nuestro
servicio de atención al cliente.
Test de autoevaluación
Si ha respondido Sí a siete o más preguntas, por favor, pida
ayuda a una de las siguientes organizaciones:
Información de contacto